Это что за нах?..

[Homunculus Lab]

Начало

Вообще, давно задаюсь этим вопросом, но в последнее время стала редко пополнять баланс телефона... Так что сегодня этот вопрос поднялся вновь. Вчера пополнила баланс, сегодня уже денег нет, при том, что телефоном я не пользовалась. Согласно заказанной у Пчелайна выписки я вижу следующее:



Все бы ничего, но ни на какие платные сервисы с этого номера подписки нет. Только абонентка в 8 рублей за безлимит на исходящие внутри сети (которую надо бы отключить, потому как оно теперь входит в мой тариф без абонентки, но ЛК на сайте Пчелайна глючит безбожно). Раньше по выпискам эти 20 рублей списывались раз в день, если денег нет, то и не списывались, а после пополнения списывалось только за 1 день, что было не критично. А тут раз - и списание за всю неделю, что на телефоне не было денег.
Это как понимать? Может, кто растолкует мне, глупой?

Борьба со злобным Пчелайном продолжается. За конец Ноября и начало Декабря (с 29.11.13 по 07.12.13) с моего счета было списано 300 рублей. Это при условии, что я счет последний раз пополняла 6 Декабря и с тех самых пор живу с минусовым балансом.

запись создана: 02.12.2013 в 11:58

@темы: повседневность

Comments

[Rae-san]

Ооо, это просто Пчелайновское хобби) Напиши на имейл им или позвони оператору, скажи так и так, без моего ведома доп.сервис партнера 9107 списывал со счета *тратата* средства. Прошу отключить услугу и вернуть деньги.
Я уже два раза с ними по этому поводу ругалась, задолбали же

[Homunculus Lab]

Rae-san, по телефону мне предлагается только с автоответчиком поговорить =( Написала в обратную связь, но ответа пока нет. Вообще, задолбали уже =( Когда счет регулярно пополняешь и много звонков совершаешь, то успеваешь забыть от этом хобби. А тут за день списали как-то дохрена =( И возвращают средства или жмут?

[Rae-san]

Nightshift, возвращают, еще б не. У меня этим летом списали с модема 180 рублей покая шла из магазина, пополнив баланс.

[Homunculus Lab]

Rae-san, я прям боюсь представить, сколько у меня ушло в никуда за год, т.к. я эту тенденцию еще весной приметила... Эх, буду пытаться до них достучаться. Пока Пчелайн меня игнорирует.